Los servicios actuales que proporciona la Web «www.higienistabucodental.com» son gratuitos.
En este documento se regulan las condiciones de uso de los servicios de nuestra Web: www.higienistabucodental.com (en adelante Web). Todas las personas interesadas en realizar algún uso de los servicios proporcionados por la Web deberán cumplir los términos indicados en el presente documento.
Las condiciones de uso que aquí se exponen se refieren a dos tipos de posibles de servicios que se ofrecen en la Web:
- Asesoramiento personalizado
- Suscripción
Las condiciones aquí establecidas están redactadas unilateralmente por nosotros y los usuarios/as deben conocerlas de forma previa a la aceptación. Nos remitiremos a este documento antes de que se produzca el uso de ningún servicio por parte del usuario/a.
Una vez aceptadas las condiciones de uso, el/la usuario adquiere la condición de usuario/a de nuestra página Web, con sus derechos y obligaciones que se establecen en este condicionado.
La aceptación de las condiciones conlleva que el usuario/a haya leído y aceptado todo lo indicado en este documento. Asimismo, el/la usuario/a deberá contar con la capacidad suficiente para entender lo que indicamos en relación a sus obligaciones y derechos, junto con las características del servicio proporcionado.
El período durante el cual serán válidas las condiciones indicadas es indefinido. No obstante, se podrán modificar las condiciones indicadas sin necesidad de notificación a los/as usuarios/as. En cualquier momento los/as usuarios/as podrán consultar las nuevas condiciones. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento sin coste ni penalización en el correo: info [arroba] higienistabucodental [punto] com.
Servicio de asesoramiento personalizado
En el caso del asesoramiento personalizado, el servicio consiste en la resolución de dudas, asesoramiento, orientación, ayuda e información específica personalizada, etc. dentro del ámbito profesional del titulado en Higiene Bucodental.
El servicio incluye tanto la confección de una respuesta personalizada a las cuestiones planteadas como las posteriores aclaraciones (máximo 2 respuestas adicionales al primer mensaje), en caso de que el/la usuario/a así lo solicite. Una vez rebasado el límite de respuestas adicionales, y en el caso de ser necesaria más información sobre el mismo u otros asuntos, deberá procederse a una nueva consulta. Las aclaraciones se podrán solicitar dentro de las 72h siguientes de la primera respuesta recibida. Una vez superado este plazo, se entiende que el usuario no ha necesitado aclaraciones. El mismo plazo de 72 h se establece para las aclaraciones. Una vez superado este plazo, deberá procederse a la realización de una nueva consulta.
La forma de entrega de la respuesta será a través del email del usuario/a. Esta Web no se hace responsable de los errores en la dirección del email que pueda haber incurrido el usuario/a durante su introducción en el formulario correspondiente. Tampoco será atribuible a esta Web los errores de carácter tecnológico, informático, problemas en la transmisión de datos u otros similares ajenos a nuestra página.
Para que el/la usuario/a pueda acceder al servicio, puede ser necesario la cumplimentación de un formulario con los correspondientes datos (si fuera necesario, se puede consultar nuestra política de privacidad). Si los datos aportados por el/la usuario/a fueran inexactos, incorrectos, incompletos, desactualizados, incomprensibles o con intención de realizar cualquier tipo de ataque, fraude o estafa a nuestra Web, nos reservamos el derecho a desatender la consulta o bloquearla sin necesidad de ningún tipo de aviso previo. También se reserva el derecho a no atender consultas que no sean realizadas en idioma español.
En caso de que hubiera algún tipo de incidencia durante la prestación del servicio, los/as usuarios/as pueden dirigir sus consultas a: info [arroba] higienistabucodental [punto] com.
Nuestra Web se reserva el derecho de no atender y/o bloquear aquellas consultas que se consideren de tipo SPAM, maliciosas o que puedan generar algún problema al funcionamiento de la Web o sus servicios asociados.
Características de la prestación del servicio de asesoramiento personalizado:
- La persona que prestará el servicio es la titular de la Web, Raquel Isla, tal y como se indica en el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
- Raquel Isla es titulada oficial en Técnico Superior en Higiene Bucodental y cuenta con más de 23 años de experiencia trabajando en Clínica Dental privada.
- Se garantiza que todas las respuestas serán elaboradas por la titular de forma manual y personalizada, basándose en sus conocimientos y experiencia profesional.
- No se utilizará IA para la respuesta a los/as usuarios/as.
- La respuesta ofrecida al usuario/a es de carácter informativo y no supone, en ningún caso, un diagnóstico médico ni reemplazan a éste. Toda la información proporcionada y/o contenida en esta Web no servirá, en ningún caso, como prueba pericial, judicial u otras admitidas en derecho. En caso de que el/la usuario/a considere que es necesario un diagnóstico preciso, puede acudir de forma presencial a un especialista de confianza o pedir cita en la clínica dental donde actualmente desarrolla su labor la titular de la Web.
- Se podrán dejar desatendidas o bloquear aquellas consultas que incumplan las condiciones establecidas en este documento, así como lo indicado en la política de privacidad, política de cookies y aviso legal. En estos casos, no existirá posibilidad de reclamación por parte del usuario/a.
Servicio de suscripción
Este servicio consiste en el envío periódico de información al usuario/a (previo consentimiento) relacionada con la actividad de la Web. La aceptación del servicio de suscripción supondrá la aceptación del posible envío de información comercial.
Para que el/la usuario/a pueda acceder al servicio, es necesario la cumplimentación de un formulario con los correspondientes datos (si fuera necesario, se puede consultar nuestra política de privacidad). Si los datos aportados por el/la usuario/a fueran inexactos, incorrectos, incompletos, desactualizados, incomprensibles o con intención de realizar cualquier tipo de ataque, fraude o estafa a nuestra Web, nos reservamos el derecho a no prestar el servicio sin necesidad de ningún tipo de aviso previo. También se reserva el derecho a no atender formularios sean cumplimentados en idioma español.
La forma de entrega de los diferentes boletines o newsletters será a través del email del usuario/a. Esta Web no se hace responsable de los errores en la dirección del email que pueda haber incurrido el usuario/a durante su introducción en el formulario correspondiente. Tampoco será atribuible a esta Web los errores de carácter tecnológico, informático, problemas en la transmisión de datos u otros similares ajenos a nuestra página.
Nuestra Web se reserva el derecho de no atender y/o bloquear aquellas solicitudes que se consideren de tipo SPAM, maliciosas o que puedan generar algún problema al funcionamiento de la Web o sus servicios asociados.
La baja en la recepción de correos suscripción (servicio proporcionado por empresas externas a esta Web) podrá gestionarse dentro del mismo correo electrónico que se reciba y/o dirigiéndose a la cuenta de correo indicada anteriormente. La gestión de esta baja debe realizarla el/ la usuario/a de “motu proprio”, según las instrucciones que le indique cada empresa prestadora del servicio.
Características de la prestación del servicio de suscripción
- El contenido que se envíe al correo de los/as usuarios/as será creado y/ supervisado por la titular de la Web.
- Consistirá en el envío de información de valor y utilidad al usuario/a, así como el recuerdo de diferentes hitos importantes para la salud bucal de las personas interesadas.
- Las personas suscritas tendrán preferencia en la atención por parte de nuestra Web. En cuanto a los posibles sorteos realizados, solo podrán ser destinatarios de los premios aquellas personas que tengan activa una suscripción durante el plazo que se establezca en la promoción o sorteo.
- Los servicios técnicos de envío masivo de correos y pagos por suscripción serán gestionados por empresas externas, según lo indicado en el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
- No se utilizarán servicios de IA para la creación de correos a los/as usuarios/as y/o newsletters.
- La información ofrecida al usuario/a es de carácter informativo y no supone, en ningún caso, un diagnóstico médico ni reemplazan a éste.
- Se podrán dejar desatendidas o bloquear aquellas solicitudes de suscripción que incumplan las condiciones establecidas en este documento, así como lo indicado en la política de privacidad, política de cookies y aviso legal. En estos casos, no existirá posibilidad de reclamación por parte del usuario/a.
Responsabilidades del usuario/a y de la Web www.higienistabucodental.com
Aunque se ha puesto especial cuidado en el desarrollo de esta Web, no nos hacemos responsables de posibles imprecisiones, inexactitudes, desactualización, etc. respecto a la información contenida en la misma, ni de las respuestas realizadas a los/as usuarios/as.
Las respuestas realizadas a los/as usuarios/as no servirán como prueba pericial o de tipo judicial de ningún tipo. Ante cualquier juicio, demanda, reclamación y/o daño de cualquier tipo que pudiera surgir relacionado con el uso de la información proporcionada por la Web o por nuestros servicios, el/a usuario/a exonerará de toda responsabilidad a esta Web.
Asimismo, no nos hacemos responsables del uso que realice el/la usuario/a o terceros de la información proporcionada por esta Web (ya sea en su contenido o en el servicio personalizado de respuesta). Reiteramos que la información proporcionada al usuario/a a través de cualquier vía tiene carácter meramente informativo y no diagnóstico.
Las respuestas personalizadas serán únicas y adaptadas a las características de cada usuario/a. Una vez emitidas, se podrá completar o aclarar la información solicitada según las condiciones indicadas en el Servicio de asesoramiento personalizado.
En relación a las páginas Web, plataformas y servicios gestionadas por terceros, esta Web declina cualquier tipo de responsabilidad al no tener control sobre dichas páginas o servicios prestados. Si el/la usuario/a tiene cualquier duda o necesita formular alguna reclamación, deberá ponerse en contacto con los responsables de las respectivas páginas.
Derechos sobre la propiedad intelectual
A través de este condicionado el/la usuario/a debe conocer y aceptar que la citada Web contiene imágenes, información y presentación estructurada de la misma, diseños, contenidos, etc. los cuales están protegidos por marcas, derechos de autor (persona titular de la Web), así como otros derechos legítimos de acuerdo con las leyes y normativa vigente.
Por tanto, se prohíbe la reproducción parcial o total, modificación, transformación, difusión o distribución del contenido que aparece en la Web “www.higienistabucodental.com” así como el contenido proporcionado por los diferentes servicios prestados al usuario o usuaria, independientemente del fin para el que sea utilizado, sin la autorización expresa de la titular de la Web. Asimismo, se prohíbe la vulneración de los derechos que le corresponden a la titular de la Web, a sus socios o a los prestadores de servicios.
Modificaciones en la Web y en las condiciones de uso.
La web “www.higienistabucodental.com” se reserva el derecho a realizar cambios y modificaciones en la Web con el ánimo de mejorar su funcionamiento y prestaciones. También se podrán realizar cambios en el presente documento. Las nuevas condiciones de uso las podrá consultar el usuario o usuaria antes de acceder a cualquier servicio. Asimismo, este/a deberá conocer y aceptar dichas condiciones de forma previa al uso de los servicios.
En este condicionado se ha puesto especial interés en que ninguna cláusula resulte abusiva para el/la usuario/a. En el supuesto caso de que alguna de las cláusulas fuera declarada nula, no se presupone que el resto lo sean y seguirán siendo vigentes.
Por último, la titular de la Web se reserva el derecho a no aplicar alguno de los derechos anteriormente citados, siempre que no suponga un perjuicio manifiesto en los derechos del usuario/a. El hecho de no ejercitar algún derecho no supondrá la renuncia a este ni a los anteriormente establecidos.
